Veelgestelde vragen

Je kunt de Biercheque op verschillende plaatsen inleveren voor jouw favoriete biercadeau. Kijk op de pagina inleverpunten voor het totale overzicht.

Als je een bierlocatie hebt gevonden waar je jouw code wil verzilveren dan ga naar deze locatie toe en na het maken van een keuze kun je bij het afrekenen jouw fysieke of digitale cadeaukaart inleveren bij de kassa. Zij zullen vervolgens jouw code scannen en afwaarderen met de bestelwaarde.

Zeker kan dat! Wanneer je niet hele hele bedrag in 1 keer op maakt dan blijft het resterende bedrag staan voor de volgende keer.

De pincode (internet verificatie code) om het saldo te checken vind je onder de scratch-off laag op het pasje of onderaan op de voucher. De heb je altijd nodig samen met de code van 19 cijfers op het pasje of de voucher.

In de meeste van de webshops waar jij jouw biertjes kunt bestellen is het mogelijk de code van de Biercheque in te voeren. Dit kan in het veld “afrekenen”. Dit is het veld waar je terecht komt na het veld van het winkelmandje.

Momenteel is het zo dat er in Nederland een regel (Wft) is voor de online besteding van Open Loop cadeau kaarten.

Dit betekent dat de bestedingswaarde per order momenteel staat op € 50,-.

Dit is alleen bij online besteding

Wel is het mogelijk in meerdere orders het saldo te besteden.

Zeker, de Biercheque is verkrijgbaar als cadeaukaart welke je ontvangt in een mooie cadeauverpakking.

Deze sturen we na jouw bestelling op naar het aangegeven adres.

Om de betalingen veilig te laten verlopen maken wij gebruik van Buckaroo en is er de mogelijkheid om te betaling te verrichten via iDEAL in een beveiligde omgeving

Vaak zien wij dat het toch wel 2 a 3 werkdagen duurt voordat de kaart op de bestemming aankomt.

Raadzaam is het op tijd te bestellen. Voor 16.00 besteld? Dan doen wij hem dezelfde dag nog op de bus.

Zeker. Wanneer je de Biercheque naar meerdere ontvangers tegelijk wil verzenden dan kun je deze bestellingen toevoegen aan jouw winkelmandje.  Dit geldt voor zowel de digitale cadeaukaart als voor de fysieke giftcard.

Heb je hier hulp bij nodig dan helpen we je uiteraard graag even op weg.

Dit hangt er vanaf welke keuze cadeaukaart je hebt ontvangen! Superleuk dat je voor ons wil kiezen.

De Biercheque is inmiddels verkrijgbaar bij veel keuzeconcepten dus de kans is groot dat het mogelijk is.

Kijk in het assortiment van jouw keuze cadeaukaart of de Biercheque ertussen staat.

Ook kun je kijken in ons overzicht van verkooppunten om te zien waar de Biercheque verkrijgbaar is.

Wij begrijpen dat een persoonlijke boodschap het nog leuker maakt.

Bij zowel de fysieke als de digitale cadeaukaart is het mogelijk een persoonlijke boodschap toe te voegen aan de bestelling.

Bij de digitale Biercheque komt deze in de begeleidende mail en bij de fysieke cadeaukaart schrijven wij het voor je op een bierviltje.

Je kunt ervoor kiezen om de Biercheque thuis te laten afleveren.

Na betaling zal de cheque binnen 1 tot 2 werkdagen bij je worden afgeleverd.

Je kunt hem ook als digitale e-voucher bestellen en hem per mail ontvangen.

Zeker. Wanneer jij bij het afleveradres de gegevens van de ontvanger invoert zullen wij de Biercheque daar naartoe verzenden. Dit kan zowel voor de digitale als de fysieke cadeaukaart.

De Biercheque is verkrijgbaar bij inmiddels een groot aantal winkels. Daar ben je uiteraard van harte welkom om de Biercheque aan te schaffen.

Je kunt de Biercheque als bedrijf bestellen als digital cadeaukaart maar ook als digitale cadeaukaart voor Bier.

De betaling doen we veilig op factuur.

We kunnen de digitale Biercheque zeker met meerdere tegelijk naar verschillende ontvangers verzenden. Het is ook mogelijk hier een persoonlijke boodschap aan toe te voegen om het nog persoonlijker te maken.

Heb je hier vragen over of kunnen wij je helpen met de bestelling en de verzending? Neem dan gerust even contact op.

Wil je graag een voorstel van ons ontvangen met daarin de mogelijkheden op een rijtje? Dit kan zeker. Neem even contact met ons op en we maken heel graag een mooi zakelijk voorstel voor je.

Dat is zeker mogelijk. Wij kunnen jou voorzien van een aantal pasjes en verpakkingen en op het moment dat jij een cadeautje nodig hebt kunnen wij de cadeaukaart voor zien van waarde.

We hebben verschillende mogelijkheden om de Biercheque verpakkingen te personaliseren.

Dit kan met de cadeaukaart verpakking maar ook met een luxe cadeauverpakking (katoenen tasje)

Dit stemmen we natuurlijk graag met je af. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te verkennen en te bespreken.

Gezien ons uitgebreide netwerk zijn er genoeg mogelijkheden tot het combineren van de producten.

Denk hierbij aan diverse bieren en andere geschenkproducten om een mooi geschenkpakket samen te kunnen stellen. Neem contact op als je hier meer over wil weten.

De Biercheque is geldig tot 2 jaar na activatie.

Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

Zie voor de geldigheid van jouw kaart de saldochecker.

We snappen dat je graag persoonlijk contact hebt. Voor onze contact gegevens kun je terecht op deze pagina.

Wil je met ons appen dan kun je gebruik maken van  onze chatfunctie op de homepage maar je kunt natuurlijk ook een berichtje achterlaten via het contactformulier onderaan deze pagina.

Via de saldochecker op onze pagina kun jij zien welke waarde er nog op jouw cadeaukaart staat.

Ook is het mogelijk om in de winkel jouw kaart te laten scannen om te zien welke waarde hier nog op staat.

Wij verwijzen op de verpakking van onze fysieke cadeaukaart, de pasjes en onze digitale vouchers naar onze algemene voorwaarden voorwaarden en de website waar je alle informatie kunt vinden over  de geldigheid en de voorwaarden. Omdat de Wet en regelgeving op dit gebied nog wel eens kan wisselen houden wij deze gegevens up to date en houden we ons altijd aan deze regels.

Heb je vragen hierover? Neem dan gerust even contact op.

Geen paniek! Het kan zijn dat deze voucher per abuis in jouw Spam box terecht is gekomen. Is dit niet het geval dan horen we het graag en zullen wij je de voucher even opnieuw toezenden.

Heb je hem bij een verkoopkanaal aangeschaft? Neem dan even contact met ze op zodat zij je verder kunnen helpen.